水、電、氣是小區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“血液” ,離開(kāi)一分鐘 ,就會(huì)造成很大的困擾
現(xiàn)實(shí)中,可能會(huì)經(jīng)歷這樣的事情:一會(huì)又停氣了,一會(huì)又停電了、停水了……甚至有時(shí)候,安全隱患還頻發(fā),水管爆裂、配電房著火等。
這樣的事情該誰(shuí)管?
在有些小區(qū),這個(gè)問(wèn)題還真是一團(tuán)糟 ,時(shí)常陷入“羅生門(mén)” 問(wèn)物業(yè) ,物業(yè)說(shuō)是燃?xì)夤?、電力公司、供水公司的事?,問(wèn)電力公司等專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位 ,又說(shuō)是因?yàn)闆](méi)有移交 ,他們管不著 ……
小區(qū)水電氣出了問(wèn)題
到底該誰(shuí)來(lái)管?
該怎樣管?
新版《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》,2022年5月1日起施行)起草組成員、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳物業(yè)管理專家伍三明表示,對(duì)水電氣等管理和移交等問(wèn)題,《條例》進(jìn)行了一系列明確規(guī)定。
水電氣不僅是民生
還是小區(qū)重大安全隱患之一
停水停電停氣,對(duì)于小區(qū)業(yè)主來(lái)說(shuō),是相當(dāng)?shù)牟槐恪?/span>
但,同時(shí),因?yàn)樗姎庖鸬陌踩[患,在現(xiàn)實(shí)中,也并不少見(jiàn)。?
案例一
2015年5月15日,自貢龍城國(guó)際小區(qū) 1 棟 2 單元發(fā)生火災(zāi),消防救援人員趕到后將整棟樓的居民都疏散了下來(lái),直到凌晨5點(diǎn)過(guò)才警報(bào)解除。當(dāng)天,該小區(qū)的2棟2單元又發(fā)生類似事故,配電房?jī)?nèi)傳出濃煙——同一小區(qū)一天內(nèi)發(fā)生兩起火災(zāi),幸而沒(méi)有造成人員傷亡。
案例二
2019年4月19日上午10點(diǎn)過(guò),在成都市金牛區(qū)白馬寺街白馬苑小區(qū),一配電房發(fā)生設(shè)備短路,一位工作人員受傷。
為什么會(huì)發(fā)生這樣的事情?
住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,一方面是因突發(fā)事件和設(shè)備老化等客觀原因,另一方面,很大程度上,是“非專業(yè)人干專業(yè)事”而引起的。
據(jù)介紹,在一些小區(qū),水電氣沒(méi)有進(jìn)行移交,小區(qū)物業(yè)專業(yè)管理能力跟不上,是造成困擾原因所在,拿高壓配電房維護(hù)說(shuō),物業(yè)人員干不好這專業(yè)活。
案例三
2020年11月,成都市金牛區(qū)頂峰水岸匯景小區(qū)業(yè)主曝料:因小區(qū)電力未移交給電力部門(mén),物管自主管理,但物管非專業(yè)電力人員,造成小區(qū)電力問(wèn)題不斷,經(jīng)常短暫性停電,每年一次大停電。
案例四
2020年12月,內(nèi)江市西浦觀邸小區(qū)業(yè)主向媒體曝料:小區(qū)二次供水設(shè)施于2014年5月建成,由物業(yè)公司負(fù)責(zé)日常維護(hù)管理。但因物業(yè)缺乏二次供水專業(yè)管理人員和管理經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致設(shè)備故障頻發(fā),嚴(yán)重影響居民正常用水,小區(qū)業(yè)主就二次供水設(shè)施移交給供水公司發(fā)生爭(zhēng)端。
水電氣誰(shuí)來(lái)維修養(yǎng)護(hù)?
可移交專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位管理
對(duì)于水電氣的日常維修養(yǎng)護(hù),根據(jù)《條例》精神,建議由專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行管理。
根據(jù)小區(qū)情況,又分為兩種不同的類型:
類型一
——專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位建設(shè)的?!稐l例》八十七條:“供水、供電、供氣共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)管線由專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位依法組織具有資質(zhì)的單位安裝施工并通過(guò)竣工驗(yàn)收的,由供水、供電、供氣專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)?!?
類型二
——非專業(yè)單位建設(shè)的?!稐l例》八十七條:“供水、供電共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)管線由建設(shè)單位依法組織有資質(zhì)的單位安裝施工并通過(guò)竣工驗(yàn)收的,經(jīng)業(yè)主共同決定,由業(yè)主委員會(huì)或者受委托的物業(yè)服務(wù)人等與專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位簽訂移交協(xié)議后,可以將共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)管線移交給專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)?!?
針對(duì)第二種需要移交的情況,住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“這里的具體移交內(nèi)容和移交要求等細(xì)節(jié),由雙方簽訂的移交協(xié)議進(jìn)行約定?!?
那么,是不是移交后,所有水電氣方面的問(wèn)題,都是專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的事情,物業(yè)可以完全不管了?
并不是這樣。伍三明解釋說(shuō),根據(jù)《條例》,這里的供電共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)管線,“是指物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的高壓共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)管線,主要是指高壓配電房里的開(kāi)關(guān)(柜)、計(jì)量裝置、變壓器等設(shè)施設(shè)備,不包括路燈、樓道等的照明設(shè)施——這些,還是由物業(yè)服務(wù)人維護(hù)管理?!?
專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位不依法履職作為,有什么法律責(zé)任?
對(duì)此,《條例》第一百零三條進(jìn)行了明確:“供水、供電、供氣等專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位未按本條例第八十七條規(guī)定履行維修、養(yǎng)護(hù)、更新和改造等義務(wù)的,由縣(市、區(qū))人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)責(zé)令限期改正,逾期未改正的,處十萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下罰款。”